Qual Windows?

Tenho azar com celulares. Comprei essa semana o meu terceiro celular do ano, e provavelmente vou pro quarto na semana que começa amanhã. Entrei numa loja da Vivo e pedi o celular mais barato com MP3 que eles tinham e recebi o W231, da Motorola. Pedi a caixinha pra ver se não tinha nenhuma restrição ao uso com Mac e, como não aparecia nenhum requisito (na página do aparelho no site da Vivo também não aparece nada), levei pra casa.

Chegando em casa, conectei logo na usb porque o celular não tem bluetooth e de Malu Magalhães (o micro SD de 1 giga veio com um álbum dela) ninguém vive e qual não foi minha surpresa quando o computador não respondeu. Tentei mais umas vezes, me convenci que era o cabo ou o celular, guardei tudo na caixinha e voltei pra loja.

Já na loja expliquei o problema pra atendente e ela me perguntou qual Windows eu usava, porque aparentemente o celular andava dando problema com o Vista. Respondi que usava Mac e ela me mandou pro gerente. Expliquei de novo pra ele, que me perguntou que Windows eu usava. Me levou pro cara da assistência da loja. Expliquei tudo pela terceira vez e quase mandei ele à merda quando ele me perguntou qual Windows eu usava. Expliquei que usava o Leopard e que não tinha nada na caixa do celular nem em lugar nenhum dizendo que ele não era compatível com Mac.

O sujeito na verdade era bem educado e prestativo. Explicou que no manual tava escrito que ele só suportava Windows, mas admitiu que era uma falta de respeito com os clientes a Motorola supor que as pessoas são obrigadas a ter Windows em casa. Falou com o mercado brasileiro é uma merda nesse sentido, como ele achava que eu estava certo, mas que não podia devolver o dinheiro. Vou levar o meu Mac segunda-feira lá pra ver se um outro modelo da Sony-Ericsson funciona com o sistema da Apple. Ele me disse isso quase como se estivesse me fazendo um favor, mas pedindo mil desculpas pela política da empresa e dizendo que vai tentar estar lá na segunda de manhã, mesmo não sendo seu horário de trabalho, pra me atender.

Agora explica: por que diabos eu deveria supor que o celular não suportava Mac? A droga do iPhone por acaso funciona só com os Macs? Vou lá segunda-feira com meu MacBook e se o Sony não for reconhecido e eles não quiserem devolver meu dinheiro vou ser obrigado a entrar com um processo ou algo assim pra recuperar meu dinheiro. Agora me explica qual é a dificuldade de colocar um aviso na caixa, já que a Motorola não faz questão de tornar os aparelhos compatíveis com qualquer sistema operacional. Se não tivesse três provas pra elaborar e vários trabalhos pra corrigir mandava um e-mail pra Motorola agora mesmo.